Покупателям
Покупателям
Способы оплаты
Оплата покупки через сайт
По счёту
для физических
и юридических лиц
На шоуруме – наличными или картой
Способы оплаты
Оплата покупки через сайт
На шоуруме – наличными или картой
По счёту для физических
и юридических лиц
Получение изделия
Доставка
Самовывоз
Осуществляется Яндекс доставкой по их тарифам
Самовывоз мебели и крупных предметов возможен только со склада
Распаковка и упаковка товаров на складе для проверки осуществляется бесплатно. Сборка товаров на складе по желанию клиента осуществляется платно по тарифам службы доставки
Подъем и сборка
Сборка осуществляется специалистами компании
При заказе от 100 000 руб. доставка бесплатно
Получение изделия
Доставка
Осуществляется Яндекс доставкой по их тарифам
Самовывоз
Самовывоз мебели и крупных предметов возможен только со склада
Распаковка и упаковка товаров на складе для проверки осуществляется бесплатно. Сборка товаров на складе по желанию клиента осуществляется платно по тарифам службы доставки
Подъем и сборка
Сборка осуществляется специалистами компании
При заказе от 100 000 руб. доставка бесплатно
Возврат и обмен
Условия возврата
Вернуть или обменять товар надлежащего качества приобретенный в шоурумах или в интернет-магазине возможно в течение 14−ти календарных дней, не считая дня приёмки данного товара.
Возврат возможен, если товар не был повреждён (в том числе не нарушена упаковка) и не имеет следов эксплуатации. При отказе от товара надлежащего качества затраты на доставку и забор оплачиваются клиентом.
Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств покупателю начинает исчисляться с момента получения продавцом заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
  • При оплате наличными — в день обращения
в шоурум при предъявлении документа, удостоверяющего личность покупателя, чека
и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен в шоуруме. Если покупатель не может забрать денежные средства самостоятельно, за него это может сделать доверенное лицо при наличии доверенности и паспорта;
  • При оплате картой в шоуруме — в течение 30−ти банковских дней в зависимости от политики банка клиента после посещения шоурума при предъявлении документа, удостоверяющего личность покупателя, чека, банковской карты, которой была произведена оплата и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен в шоуруме;
  • При оплате картой на сайте — в течение 30−ти банковских дней в зависимости от политики банка клиента сразу после получения возвращённого товара на склад;
  • При безналичном расчёте — в течение 3−х рабочих дней с момента получения на склад возвращённого товара.
Если заявление поступило после 17:00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения заявления считается следующий рабочий день.
  • Заполнить форму заявки на возврат
на фирменном бланке;
  • Направить заполненную заявку в письменном виде в шоурум, на электронную почту менеджера или на электронную почту me@incredibleloft.ru
  • Получить письменное согласие продавца.
Для того, чтобы вернуть товар, необходимо:
Возврат денежных средств совпадает со способом оплаты и осуществляется только в рабочие дни:
Возврат и обмен некачественного товара, имеющего скрытые недостатки, предусмотрен в течение гарантийного срока с момента отгрузки. При обнаружении брака необходимо обратиться к персональному менеджеру или написать на почту me@incredibleloft.ru
Возврат и обмен
Вернуть или обменять товар надлежащего качества приобретенный в шоурумах или в интернет-магазине возможно в течение 14−ти календарных дней, не считая дня приёмки данного товара.
Возврат и обмен некачественного товара, имеющего скрытые недостатки, предусмотрен в течение гарантийного срока с момента отгрузки. При обнаружении брака необходимо обратиться к персональному менеджеру или написать на почту info@dantonehome.ru
Возврат возможен, если товар не был повреждён (в том числе не нарушена упаковка) и не имеет следов эксплуатации. При отказе от товара надлежащего качества затраты на доставку и забор оплачиваются клиентом.
  • при оплате наличными — в день обращения в шоурум при предъявлении документа, удостоверяющего личность покупателя, чека и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен в шоуруме. Если покупатель не может забрать денежные средства самостоятельно, за него это может сделать доверенное лицо при наличии доверенности и паспорта;
  • при оплате картой в шоуруме — в течение 30−ти банковских дней в зависимости от политики банка клиента после посещения шоурума при предъявлении документа, удостоверяющего личность покупателя, чека, банковской карты, которой была произведена оплата и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен в шоуруме;
  • при оплате картой на сайте — в течение 30−ти банковских дней в зависимости от политики банка клиента сразу после получения возвращённого товара на склад;
  • при безналичном расчёте — в течение 3−х рабочих дней с момента получения на склад возвращённого товара.
Для того, чтобы вернуть товар, необходимо:
Возврат денежных средств совпадает со способом оплаты и осуществляется только в рабочие дни:
Условия возврата
Гарантия и сервис
Гарантийный срок на мебель Incredible Loft составляет 18 месяцев и вступает в силу со дня передачи товара покупателю.
Мы несём ответственность по гарантийным обязательствам при условии соблюдения клиентом «Инструкции по эксплуатации и уходу».
В случае отказа покупателя от услуг доставки и сборки, Incredible Loft не несёт ответственности за недостатки и повреждения товара, которые могут возникнуть вследствие самостоятельной транспортировки или самостоятельной сборки.
Если гарантийный случай подтверждается, товар будет заменён таким же или аналогичным.
Если товар вышел из ассортимента бренда, мы предложим подходящую замену или возместим стоимость неисправного товара.
Возврат и обмен некачественного товара, имеющего скрытые недостатки, предусмотрен в течение гарантийного срока с момента отгрузки. При обнаружении брака необходимо обратиться к персональному менеджеру или написать на почту info@incredible_loft.ru
Гарантия и сервис
Возврат и обмен некачественного товара, имеющего скрытые недостатки, предусмотрен в течение гарантийного срока с момента отгрузки. При обнаружении брака необходимо обратиться к персональному менеджеру или написать на почту info@incredible_loft.ru
Гарантийный срок на мебель Incredible Loft составляет 18 месяцев и вступает в силу со дня передачи товара покупателю.
В случае отказа покупателя от услуг доставки и сборки, Incredible Loft не несёт ответственности за недостатки и повреждения товара, которые могут возникнуть вследствие самостоятельной транспортировки или самостоятельной сборки.
Если товар вышел из ассортимента бренда, мы предложим подходящую замену или возместим стоимость неисправного товара.
Мы несём ответственность по гарантийным обязательствам при условии соблюдения клиентом «Инструкции по эксплуатации и уходу».
Если гарантийный случай подтверждается, товар будет заменён таким же или аналогичным.
РАссрочка
Оформление
Преимущества
1. Оформите заказ на сайте или обратитесь за помощью к нашим консультантам
  • Кредит доступен гражданам России от 18 до 70 лет
  • Оформить кредит можно не выходя из дома
  • Высокий процент одобрения заявок
  • В 95% случаев решение о выдаче кредита принимается за 2 минуты
  • Бесплатное досрочное погашение
2. На этапе оплаты выберите “Кредит без переплаты” и заполните анкету банка
3. Получите SMS-подтверждение от банка, что ваш заказ оплачен
Условия рассрочки
  • Кредит без переплат
  • Длительность - 6 или 10 месяцев
  • Размер - от 5 000 руб. до 100 00 руб.
РАссрочка
Оформление
Преимущества
1. Оформите заказ на сайте или обратитесь за помощью к нашим консультантам
  • Кредит доступен гражданам России от 18 до 70 лет
  • Оформить кредит можно не выходя из дома
  • Высокий процент одобрения заявок
  • В 95% случаев решение о выдаче кредита принимается за 2 минуты
  • Бесплатное досрочное погашение
2. На этапе оплаты выберите “Кредит без переплаты” и заполните анкету банка
3. Получите SMS-подтверждение от банка, что ваш заказ оплачен
Условия рассрочки
  • Кредит без переплат
  • Длительность - 6 или 10 месяцев
  • Размер - от 5 000 руб. до 100 00 руб.
УХОД за изделиями
Это не сложно. Главное - соблюдать определенные условия, и ваша мебель прослужит вам очень долго
Регулярная очистка
Пыль и грязь могут негативно влиять на внешний вид и состояние мебели. Рекомендуется регулярно протирать поверхности мягкой сухой тканью или влажной губкой.
Предотвращение повреждений
Для предотвращения царапин и потертостей на поверхностях мебели следует использовать подставки под горячее, покрывать столешницы скатертями или подставками под стаканы, а также быть внимательным к предметам, которые могут повредить поверхность.
Проверка креплений
Проверяйте состояние креплений и фурнитуры мебели. При необходимости затягивайте болты или гаек, чтобы избежать люфтов и предотвратить поломки.
Правильное размещение
Размещайте мебель вдали от прямых источников тепла или влаги. Также учитывайте особенности материалов при выборе места для размещения мебели, чтобы предотвратить их преждевременное износ.
Средства ухода
Для ухода за различными типами поверхностей (дерево, стекло, металл и т.д.) следует использовать специализированные чистящие средства. Например, для деревянной мебели подойдет мебельное масло или воск.
Избегание влаги и тепла
Мебель не должна подвергаться длительному воздействию влаги или солнечных лучей, так как это может привести к деформации или выцветанию материалов. Рекомендуется избегать расположения мебели рядом с радиаторами или кондиционерами.
Акции
Не знаете, как оформить комнату?
Консультация
бесплатно
Сезонная скидка
- 30%
Качество на уровне
Скидка 10% на тумбы
При заказе от 90 000 руб.
Доставка бесплатно
Акции
Сезонная скидка
- 30%
Не знаете, как оформить комнату?
Консультация
бесплатно
Качество на уровне
Скидка 10% на тумбы
При заказе от 90 000 руб.
Доставка бесплатно
Made on
Tilda